合作咨询
合作咨询应先说明合作主题、希望讨论的内容范围和预期方式。不要在首次沟通中提交与合作无关的个人敏感资料。
涉及公开内容时，也应遵守真实、尊重和隐私边界。
内容反馈
如果发现文章表述不清、链接错误、主题缺失或分类不合理，可以通过意见反馈页面说明具体位置和建议。
越具体的反馈越容易被理解和处理。
隐私问题
如发现页面中出现不应公开的手机号、住址、证件或他人私人资料，应优先说明所在页面与内容位置，避免再次复制和扩散敏感信息。
处理隐私问题时，减少传播范围比证明“看见了什么”更重要。
安全问题
遇到诈骗引导、异常链接、转账要求、验证码索取或骚扰攻击，应先停止继续操作并保留必要信息。
不要为证明问题而向陌生人继续提供资料。
处理流程
第一步说明问题类型，第二步提供页面与必要上下文，第三步进行核对，第四步根据内容、安全与隐私影响决定处理方式。
如果需要补充信息，只提供与问题相关的最小必要内容。
不需要提供的信息
普通联系与反馈不需要密码、验证码、银行卡、完整身份证件、精确家庭住址或私人账号登录信息。
任何要求提供这些资料的非正式请求都应谨慎。
如何写清楚问题
可以用“页面名称 + 现象 + 操作步骤 + 期望结果”的方式描述。涉及移动端问题时补充设备类型和浏览器即可，不需要设备中的私人数据。
这样能让问题更快进入可判断状态。
其他说明
海角社区不在本页展示虚构公司名称、办公地点或许可证信息。对于尚未正式公开的联系方式，也不会用占位内容假装存在。
如果后续有正式公开渠道，应以站内明确说明为准。